domingo, 31 de julio de 2011

Última semana en Bluefields...

Se acerca el momento de irnos. Ahora sí hay que definir qué tareas son prioritarias, y cuáles tendrán que esperar a los próximos cooperantes. Hace dos días llegaron los equipos que estábamos esperando desde hace tiempo. Estos equipos iban destinados a las pruebas para el enlace con Monkey Point, pero debido al retraso en el envío, habrá que realizar las pruebas en la próxima campaña.

Durante estos últimos días, hemos invertido tiempo en la capacitación del personal. No es una tarea sencilla porque los niveles de conocimientos informáticos varían mucho de una persona a la otra y, para que el proyecto sea lo más funcional posible, hay que lograr que todos sean capaces de utilizar los sistemas instalados.

Para mejorar la gestión remota, hemos instalado el servicio pptpd de Ubuntu en el servidor de gestión, para poder crear conexiones VPN en remoto a la LAN del hospital. Esto nos permitirá, una vez en Barcelona, hacer un mejor seguimiento de los sistemas, así como mejorar su gestión. También se ha configurado la herramienta backup – manager para realizar copias de seguridad de las bases de datos y así poder recuperarlas en caso de catástrofe. Con el mismo fin, hemos realizado imágenes de ambos servidores mediante la aplicación Clonezilla.

La semana que viene, nuestra última semana en Bluefields, vamos a tener mucho trabajo todavía. Queremos volver a subir al Cerro Aberdeen, acabar tareas de mantenimiento en el hospital, volver a reunirnos con el rector de la BICU, intentar reunirnos con los responsables del SILAIS... probablemente, demasiadas cosas. Además de otras cosas a nivel personal, como despedirnos de tanta gente con la que hemos compartido esta experiencia, preparar las cosas para irnos (que incluye lavar a mano toda nuestra ropa!), hacer las maletas…

Al suave, al suave.

viernes, 15 de julio de 2011

Empezando la recta final

Ya empezaba a ser hora de ir cerrando temas. A veces, parecía que algunas tareas e incidencias no se iban a resolver, que las tendríamos que dejar a medias. Pero, por fin, estas semanas hemos conseguido ir avanzando y cerrando algunos “expedientes X”. Zabbix, nuestra herramienta de monitorización de red, ya envía correos. Y Mantis, la herramienta de gestión de incidencias, también. Hemos conseguido subir imágenes a Zabbix para crear mapas de topología de red, que ayuden a la monitorización. y hemos conseguido crear un túnel para el acceso remoto. Además, Zabbix ya recibe traps para la monitorización por SNMP. Qué tan buenas noticias!

A raíz de estos avances, nos dedicamos a fondo al acceso remoto. Como todavía estamos pendientes de que Enitel nos garantice las IP públicas estáticas, hemos configurado una herramienta para IP dinámicas. Se trata de DynDNS. Hemos creado una cuenta, a la que hemos asociado un host que apunta a la IP pública del hospital. En el servidor, hemos instalado un cliente que actualiza la IP con la aplicación. De este modo, el host que tiene asociada la cuenta, siempre apunta al hospital, aunque la IP vaya cambiando. Para acceder a este sistema, hemos creado una URL alojada en este host, y hemos configurado el router para que redirija el tráfico de http hacia el servidor. Ahora, pues, esta URL apunta a una página que hemos configurado en el servidor, desde la que se puede acceder a todos los sistemas de forma remota (Zabbix, Manits, OCSInventory, etc.).

Como ya no queda mucho tiempo, paralelamente a todos los avances, hemos ido generando la documentación necesaria para empezar las capacitaciones. Para la semana que viene ya tenemos programadas todas las capacitaciones sobre Ubuntu, Zabbix, Mantis y OCSInventory. Así, si quedan dudas, todavía tienen un tiempo para hacernos las preguntas que haga falta, o consultarnos lo que sea.

Mientras tanto, seguimos a la espera de los equipos… Hace cosa de dos o tres semanas llegaron a Nicaragua. Pero desde entonces, estamos pendientes de gestiones por parte de Enitel y del MINSA para poder desaduanizarlos. Parece, desde hoy mismo, que eso ya está por fin resuelto. Ahora falta que los vayan a retirar, para enviarlos a Bluefields con la empresa de transporte. Como el martes es festivo, podría ser que tengamos la suerte de tenerlos a finales de la próxima semana. Entonces, deberíamos ir al Cerro Aberdeen a montar la antena. Y luego, programar con la gente de la comunidad, el municipio (centro de salud de Bluefields, etc.), el viaje a Monkey Point. Es un poco justo, pero todavía tenemos esperanzas de poder hacer las pruebas del enlace antes de irnos de Bluefields.

Otro avance que nos ha hecho mucha ilusión es el contacto con Gustavo Castro, rector de la BICU (Bluefields Indian and Caribbean University). La semana pasada nos reunimos con él. Ya hace un tiempo, dos médicos españoles que estuvieron trabajando en la universidad nos comentaron que el rector estaba muy interesado en contactar con nosotros para tratar una posible colaboración entre ambas partes. Pues, si las cosas avanzan, podría ser un futuro proyecto de TSF, la mejora de las infraestructuras de la BICU, a cambio de que los estudiantes de sistemas de la universidad, como prácticas de la carrera, nos ayudasen con el soporte y mantenimiento en el hospital, para los periodos en que no hay cooperantes de TSF en Bluefields. Todo esto es solamente un primer contacto… de momento sigue en el aire.