lunes, 23 de marzo de 2009

Operación San Pancho

Estado de la red del HRESB. Conexión activa a todas las computadoras. Dos computadoras sin targeta de red, una computadora con targeta desconfigurada. Problemas con la conexión debido seguramente al servidor DNS. Se comprobará el lunes con conexión remota de Mateu a la red del HRESB.

Estado del enlace de San Pancho. La targeta de red estaba desconfigurada debido a virus múltiples, se procedió a formatear la máquina. El jack de conexión de los dos cables utp estaba dañado, se procedió a cambiarlo y se ponchó una hembra RJ en el cable que va del VIP.al empalme, Por otro lado se cambió el cable actual (que va del empalme a la PIU) cat5e por uno de cat6 que formaba parte de la conexión que hizo TSF en el hospital para conectar telemedicina a la red de internet anterior del HRESB.

Solucionado esto se consigue conexión entre el pc/tef IP y el VIP. Pero no hay conexión del VIP de San Pancho al VIP del Cerro. Las diferentes causas posibles son:

- Antenas desapuntadas
-- El GPS no consigue hallar los satélites y no se puede utilizar. Se visualiza el Cerro de noche y se comprueba que la antena está bien apuntada al Cerro. Pero la antena está un poco floja, así que habrá que fijarla mejor.

- Cables VIP-Antena dañados
-- Se desconectan los cables y se observa que tienen humedad y hasta agua dentro. Se limpian y se vuelven a conectar pero tampoco hay conexión.

- VIP dañado/desconfigurado
-- Se saca el VIP y se traslada a Bluefields para hacer pruebas en el hospital con el enlace HRESB-Cerro Aberdeen.


Por lo demás, el findesemana en San Pancho bastante bueno aunque de bastante trabajo.Salimos a las 6 con la panga del MINSA (ÁNgel, Jimmy, Chico, Alma Rosa, Isabel (una enfermera), una muchacha con su bebe y yo). Llegamos a las 9:30 y estuvimos hasta el mediodía trabjando, para almorzar Carmelo nos regaló una sopa buenísima y por la tarde seguimos trabajando hasta que anocheció. Cenamos en una venta que quedaba cerca del río y nos fuimos para la casa de Acción Médica donde vimos una película con la laptop de la doctora y con la planta eléctrica que Concho nos prestó. Al día siguiente nos levantamos temprano, nos duchamos por turnos, desayunamos y terminamos las vuatro cositas que quedaban. A las 9:30 salíamos para Bluefields con un traslado urgente de un niño de 6 meses con pneunomía (muró esta mañana).

Cabe decir que también desconectamos la placa solar que estaba quebrada y dejamos el cableado soterrado via tubo pvc de 1pulgada. El tubo va desde arriba la torre hasta el techo del puesto. Dentro del puesto se pasó el cable a ras de las paredes y se bajó con canaleta.



martes, 17 de marzo de 2009

A matar virus y a reprogramar

Era Miércoles y empezaba a regalar latiguillos para que los diferentes despachos dotados de computadora pudiesen por fin volver a tener Internet. Recuerdo que sí había una red pero fue totalmente eliminada para poner una de decente con cableado estructurado.

Y ese miércoles empezó mi semana infernal. Días infernales de reparar computadoras, de limpiarlas de virus con el Malware en modo seguro, de desinstalar el Kaspersky que ya estaba bloqueado por falta de licencia, de instalar el AVG y el CCleaner y actualizar y configurar ambos. Podría verse com tarea fácil, les aseguro que no lo es; no lo es con máquinas que parecieran chatarra en España, con una conexión de 512K falsos, con personal que cuando dices que no toquen la máquina le inserta una memoria repleta de virus. Algunas máquinas que habían tenido Internet todo este tiempo aún tenían el Kaspersky en buen estado, así que lo dejé. Así fue, y ese es el estado de las máquinas a día de hoy (aun estoy trabajando en ello):

- Epidemiología: AVG desactualizado, no tiene targeta de red (a la espera de su compra)
- Subdirección: AVG actualizado
- Dirección: Kaspersky act.
- Biblioteca: Kaspersky act.
- Administración: Kaspersky act.
- RRHH: Kaspersky desactualizado, máquina sin USB y con WindowsMe
- Contabilidad I: AVG act.
- Finanzas II: AVG act.
- Fisioterapia: Kaspersky act.
- Bodega material: Kaspersky act.
- Farmacia: AVG act.
- Archivo II: AVG act.
- Bodega medicamentos: falta Windows Installer y no se puede desinstalar Kaspersky
- SSGG: AVG act.
- Despacho medicina: falta por supervisar
- Despacho ginecología: falta por supervisar
- Despacho pediatría: falta por supervisar
- Telemedicina: Kaspersky act.
- Patología: AVG act.


Por otro lado, se me coló un virus en mi computadora y tuve que formatearla (otra vez), perdiendo dos documentos bastante importantes: excel de gastos, diario técnico de trabajo con todas las tareas hechas desde que llegamos. El problema, que estaban en Office07 y esta siendo ardua la tarea de recuperarlos.


En esto se basó mi semana: en limpiar las máquinas de virus, en recuperar mi máquina, en rehacer o actualizar documentos del proyecto que estaban guardados en algun lugar de la red y en reprogramar la reparación de San Pancho:

- Jueves teníamos que ir al Cerro (ya que se nos había pasado la fecha del 3 de marzo). No fuimos, humanamente al Ing Juan se le olvidó adjuntar la fecha de visita y nadie preguntó, humanamente a Jorge se le olvidó ir a visitar al Ing.___ (no me acuerdo) para arreglar el asunto, humanamente la Dra Castro hizo todo lo que estaba en sus manos el mismo día jueves con Ángel y Jimmy allí mismo, humanamente un señor que nos tenía que llamar al cabo de 20 minutos para darnos el permiso no llamó hasta al cabo de 4h. Así que humanamente no fuimos al Cerro.

- El findesemana teníamos que ir a San Pancho. No fuimos, humanamente a la Dra. Gina Hodgson se le olvidó que le habíamos dado la fecha y pleitó telefónicamente con la Dra Castro por la pertenencía de la culpa. La cuestión es que el proyecto de San Pancho pertenece al SILAIS y hasta el momento quien ha mostrado más interés por reparar el enlace es la Dra Castro, que nada tiene que ver con el SILAIS.Y , de hecho, humanamente el SILAIS no disponía de dinero para el combustible de la panga porque no había llegado el Fonsalud.

Y así quedó. Que el miércoles de la siguiente semana iríamos al Cerro y que además vendría el Ing Juan porque ya tenía una cita con unos ingenieros de Telcor.


Por lo demás, y a nivel personal, estoy entrando a fondo (demasiado seguramente) en la cultura nicaragüense. Y aunque tenga mil alabanzas por ellos, también tengo alguna queja.
Y es que hay una cultura de la mentira por mentira muy arraigada.
Y es que hay una cultura machista demasiado arraigada.
Y otras cosas que seguramente no proceden en este blog.


El findesemana fué muy tranquilito, lavando ropa, visitando a una amiga que vive en la casa más vieja de Bluefields y redactando los documentos que se me pedían desde Barcelona para las próximas subvenciones.


Por cierto, ya hay fijada la reunión para el tema del CAre2X, el viernes a las 7:30 de la mañana (uf!). Así que ya tengo trabajo para el jueves.

Lunes y Martes de intentar ya acabar con todo esto de los viruses, de sustos que se va Internet y viene, de alguna que otra pérdida de estribos controlada mía, de trabajar de 7 a 3 de la tarde (se ha vuelto al horario normal), de ir a correr al estadio de Bluefields, de cenar y quedarme en el cuarto haciendo el trabajo de feedback con Barcelona y otras cosillas del proyecto.




Y aquí acaban mis escritos. Espero poder esrcibirles el viernes diciéndoles que el findesemana nos vamos a San Pancho.

PD: EL problema de los virus en las máquinas es un muygrande problema. La cosa está en que la gente llega a los cybers, mete su memoria y se le llena de viruses. Luega llega a las máquinas del hospital y sin dejar que analize el disco le abren las compuertas a los bichitos malos.

PPD: HOy hice de policia informática. Fui máquina por máquina revisando que no tuviesen ningún programa p2p ni juegos y concienciando que no los instalasen. Todo el mundo pareció comprender y los únicos que se enojaron son los de bodega de medicamentos que de todos modos tienen el acceso a Internet bloqueado desde el router.

PPPD: A raíz de todo esto de los virus se propuso desde Barcelona de instalar Ubuntu en todas las máquinas. Vayamos por partes por favor, pero sí. Será el siguiente objetivo (junto a la implantación del Care2x) una vez controlado todo y arreglado el enlace con San Pancho.

Mucho trabajo, sí. ¿Nadie se anima a hecharme un cable? ;)

martes, 10 de marzo de 2009

Volvió Internet y empezamos una nueva fase: Care 2X

Estuvo bueno el findesemana

Sacamos un televisor, una cama y unas sillas en la "sala de estar" del Consorcio e hicimos una sopa de marisco. Y allí etsuvimos todo el día vaciando la botella jumbo de Flor de Caña, mirando los partidos de beisbol, jugando un poquito al volleyball y mirando Miss Nicaragua. Y para rematar el día, al Cima se ha dicho a depurar la sangre y los sentidos.

Así que el domingo cuando me despertó Moisés bastante(demasiado) temprano andaba un poco cansada pero nos fuimos a pasear al parque y nos juntamos a la marcha por el día de la mujer, la verdad es que estubo muy bien. Obviamente no habían tantas mujeres como en Barcelona pero para ser Bluefields me sorprendió. Luego hubo como una ceremonia con algun espectáculo y bastantes speeches. Y nada, por la tardenoche a dar otro paseo por el parque, esta vez con compañía diferente y a mediooscuras. Aquí la gente está acostumbrada pero a mi me costó un poco esto de estar por ahí sin acabar de ver bien donde pisaba y a quien miraba. Por cierto, se ve que se fregó la red de recarga de celulares a nivel nacional durante todo el día, qué cosas que pasan.

Y empezamos el lunes sin Internet en Bluefields! Y como era el cumpleaños de la López me fuí con Leti (jefa de enfermeras de UCI) a comprar toda la comida para la cena sorpresa que le organizamos.

Así que hoy ya tocaba trabajar no les parece? Fuí máquina por máquina recopilando MAC's para delimitar el acceso a Internet de cada una de ellas. Estos "permisos" se tiene que decidir con la dirección, estoy a la espera que se organice una reunión para hablarlo y para hablar del software y su implantación. También configuré los routers tal y como Mateu ya que resetée el de telemedicina. Todo bien por ese lado, pero el hecho de que desde la biblioteca no se vea el router de telemedicina y desde telemedicina sí se vea el de la biblioteca no se ha solucionado.

Hoy ya tendré red en el consorcio otra vez (espero). Así que me dedicaré a profundizar en el Care 2X, que tiene tela. Y mañana empaquetaré todo el material para San Pancho para el findesemana, prepararé también el material que nos tenemos que llevar al Cerro Aberdeen el jueves y empaquetaré todo el material sobrante para que la Dra pueda tener otra vez su biblioteca bien decente. Se lo tengo bien organizado claro, pero las bobinas de cable no se salvan de dar una mala imagen.

Por el momento nada más. Que ando bien y contenta de que la parte física ya esté acabada y funcionando. Ahorita hay muchas cosas que no dependen solamente de mí, sino que hay más gente incluida en la toma de decisiones y en la ejecución de las fases, así que si no ven mucha actividad ya saben porque es, y no quiere decir que no estemos trabjando ;)

Un abrazo,

Judit

viernes, 6 de marzo de 2009

Más fotos del proyecto!





Router de la biblioteca





Switch de la biblioteca




Switch de ginecología





Telemedicina reestructurado





Reorganización de la Biblioteca usando canaleta






Moisés aprendiendo a usar la computadora





Moisés subido al palo de tensión

Seguimos trabajando bajo el sol caribeño

Me piden que escriba y la verdad es que ya tengo unos días de no escribir. Pero la verdad es que no hay muchas novedades.

Lunes pusimos cable hasta el Consorcio. Encontramos un cable de la antigua instalación que hacía los 80m que se necesitaban para llegar y que estaba en buen estado (muchos de los cables que sacamos estaban totalmente calcinados). Sólo pudo llegar hasta el cuarto de Ulises pero ya estaba bien, allí pondríamos el router.

Como no teníamos escalera y ya era tarde para pedirla Moisés se subió cual chimpanzé a los palos de tensión. Ya era tarde así que dejamos los dos cables colgando en la empresa externa porque nos faltaba la extensión del cable de alimentación del switch.

Y Martes amaneció mal. Bueno, no es que él amaneciese mal, fue Moisés quien se levantó tan mal que nada mas llegar al hospital lo mandaron a urgencias. Y allí estuve con él toda la mañana. Por la tarde estuve también haciéndole compañía mientras esperaba que se acabase la reunión de junta de dirección para preguntar a la Dra. Castro si le daba el subsidio. Le dijo que si mañana se encontraba mal que viniese al hospital a pasar consulta de personal y que se lo daría. Ulises compró la extensión de cable de alimentación por iniciativa propia, dejé el switch provisionalmente colgando en la empresa y agarré el router de Telemedicina para probar si todo funcionaba. ¡Y así fue! Por fin podía decir que el cableado estaba acabado y funcionando.

Miércoles Moisés vino a trabajar, lo mandaron a trabajar conmigo y de hecho yo tenía lagunas cosillas para rematar, pero él no se encontraba bien, así que nos pasamos la mañana sentados en UCI platicando con Leticia (la jefa de enfermeras de UCI). Ya por la tarde la Dra. Castro le dijo que se fuese a casa. Yo me fui para el Consorcio, creo que era el primer día que me iba tan pronto. Y qué desilusión cuando vi que no había internet! Me tuvo como una hora haciendo viajes de aquí para allá y mirando cosillas hasta que se me iluminó la bombilla y confirmé mi sospecha: Flor había apagado el estabilizador cuando se fue a casa!

E aquí un problema de la instalación. El enlace empieza en la antena, de la antena al router de la biblioteca, del router de la biblioteca al switch de la biblioteca, del switch de la biblioteca al rack. Como ven, si se desenchufa el router o el switch de la biblioteca todo el hospital se queda sin conexión. Y el problema es que las llaves de la biblioteca sólo las tiene la Dra. Castro y Flor. Y las llaves de la puerta de dirección sólo las tiene la Dra Castro. Así que si hay alguna problema cuando ellas no están no se puede solucionar.

Otro problema en el que pensaba hoy. Los switchs del rack están conectados directamente a la corriente, sin estabilizador y sin batería, y aquí en Bluefields son constantes los cortes de tensión y las subidas y bajadas. Creo que la prioridad horita es conseguir un estabilizador y una batería. Además, Moisés me ha dicho que la planta no funciona bien y están hasta el martes arreglándola, eso implica cortes constantes de tensión así que desenchufaré todos los aparatos y dejaré sólo los de la biblioteca, que sí están enchufados a baterías y estabilizadores.

Es decir, que el switch de ginecología tampoco tiene estabilizador ni batería. Es decir, que el router del Consorcio no tiene ni estabilizador ni batería y creo que es por eso que se ha estropeado. Hoy estaba en la computadora, como a las 3 de la tarde, cuando ha habido un corte. Todo ha funcionado bien hasta después de 15minutos, que ha dejado de funcionar. Yo ya llegaba a la desesperación. Solucionar un problema acá no es como hacerlo en España, pueden ser tantas y tantas cosas…De hecho puede deberse a todos los elementos de la red, desde la computadora al servidor de internet de Bluefields, pasando por cortes de tensión, por máquinas desenchufadas por quiénsabe, por cables fracturados, y seguiríamos la lista.

El hecho, que el router que trajimos no funciona, lo he probado en telemedicina y tampoco funciona. La luz de internet no queda absolutamente fija, parpadea un poquito. Yo no entiendo mucho de routers, hablaré con Jimmy a ver si lo puede fijar o ya se fregó del todo.

Más temas, ahora ya vamos a empezar con el tema del software y de los permisos para acceder a internet. La doctora quiere poner horarios de acceso, cosa que me parece muy bien y que vamos a discutir en una reunión con la Dra. López, la Dra. Arana y ella misma. ¿Cuándo? Pues no lo sé. La Dra está bastante enfaenada, aunque a partir de la semana que viene creo yo que va a tener más tiempo.

Por cierto, nos olvidamos de ir al Cerro. Sí, mea culpa y culpa de todos, pero bueno. Mañana le recordaré a la Dra que hable con Juan para que regestione el permiso y podamos ir la semana que viene, pero primero hay que hablar con Jimmy para que nos dé su disponibilidad. Al suave, como me dice Moi, acá las cosas van al suave.

Y creo que en materia de trabajo ya está. Ah! Fui a comprar todos los tubos que necesitábamos para hacer el cableado soterrado en San Pancho, ya tenemos todo el material. Sólo falta el GPS, que lo consigue Jimmy y el conector hembra que también lo traen los muchachos. Esto es lo que compré:

· CALERO: 8 tubo pvc 1 pulgada (72c$ unidad de 6m)

· CALERO: 1 codo de 45º (15C$ unidad)

· CALERO: 5 codos de 90º (10C$ unidad)

· CALERO: PegaLoca (15C$)

· CALERO: Pega tubo pvc (56 + 15%IVA)

· CALERO: alicates ( 70C$)

· BENDAÑA: Alambre (25 C$)

· BENDAÑA: tape transparente (18C$)

· BENDAÑA: 7 codos de 90º (10C$ unidad)

· BENDAÑA: 4 tornillos para roseta (regalo)

· BENDAÑA: 12 grapas para cable (6C$ todas)


Por el momento nada más. EL fin de semana fuimos al Bluff el sábado y el domingo lo pasé en casa la Leti almorzando con la Dra. López también. Un fin de semana bordado!

Me despido de ustedes. Un abrazo costeño,

Judit


PD: TAmbién compré un adaptador universal para el router que trajimos en esta campaña de Barcelona, que no habia, salió por 170C$.